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사진등록은 어떻게 하나요?? |  묻고답하기
작성자 : 봉담아이파크 조회 : 2098 작성일 : 2013-06-22 오전 8:35:59
 첨부사진1.png
 첨부사진2.png
웹캠을 받아서 프로그램을 설치하고 연동하려고 하는데
 
커넥팅도 안되고 사진찍기를 누르면 웹캠이 설치가 안되었다고 나오네요.
 
홈페이지에선 연동법 설명이 없는것 같은데 알려주세요~
 
첨부사진 있습니다~ 수고하세요 ^^
^ 덧글 1개

관리자  2013-06-22 오후 9:14:58
사진과 같이 웹캠이 정상적으로 인식이 되었다면 이지스포를 닫고 다시 로그인 하면 될것입니다.... 아마도 이지스포를 로그인 한 상태에서 웹캠usb를 꽂으신 것 같습니다....웹캠을 먼저 꽂고 이지스포를 로그인하는 순서대로 해야 합니다... 그래도 안되시면 고객센터로 문의 주세요.